Enter your keyword

Blog

Czy naprawdę chcesz płacić 100%, aby otrzymać 20%?

Czy naprawdę chcesz płacić 100%, aby otrzymać 20%?

Już od ponad 50 lat funkcjonuje w rzeczywistości edukacyjnej Model Kirckpatricka – czyli 4 stopniowy model badania efektywności szkoleń. Model, który: • na pierwszym poziomie bada poziom reakcji, zaś na ostatnim czwartym – poziom wdrożenia w życie umiejętności ze szkolenia. Pojawiają się też koncepcje badania ROA – jako ostatecznego – namacalnego i twardego argumentu, gdy […]

Normalność jest w cenie?

Normalność jest w cenie?

Pewna marka sklepów spożywczych chwali się, że „wstrząśnie światem” obniżając cenę masła i wody… – zapewniam, że nie wstrząśnie, a tylko udaje, że potrafi więcej niż potrafi. W dzisiejszym marketingu hasła „niezwykłe”, „nadzwyczajne” „rewelacyjne” są oklepane i dają za mało pozytywnych emocji i za mało zwracają na siebie uwagę. Więc szuka się kolejnych jeszcze bardziej […]

Niecodzienny Quiz

Niecodzienny Quiz

Gdy idę do sklepu staram się być po prostu klientem. Nie trenerem, nie oceniać jakości obsługi, chyba że tak jak każdy klient – czyli zadowoleniem lub jego brakiem. Zwykle zapewnia to psychiczny komfort przede wszystkim mi samej, ale myślę, że również pozytywnie wpływa na otoczenie. Czasem jednak zdarzają się wyjątkowe rozmowy handlowe. W ostatnim czasie […]

Razem czy osobno?

Razem czy osobno?

Pisząc kolejny program szkolenia z zespołowości zacząłem zastanawiać się nad tym jak odróżnić prawdziwy zespół od zespołu udawanego. Do tych przemyśleń skłoniła mnie jeszcze wczorajsza wypowiedź jednego z uczestników spotkania, w którym miałem okazję uczestniczyć i który powiedział „kiedy byłem bardzo chory, podjąłem prawdziwą decyzję – decyzję, że sam się wyleczę”. Widziałem go wczoraj i […]

Było… nie minęło – czyli o odwadze i pewnym romansie

Było… nie minęło – czyli o odwadze i pewnym romansie

Ech…..tyle mnie rzeczy ominęło, nie z mojej winy – wiadomo – zbieg okoliczności, inne czasy, brak możliwości… – to już nie wróci… Od drobiazgów – że na nartach nie umiem jeździć, że nie zwiedziłam pół świata aż po fakt, że mój angielski kuleje. Brzmi znajomo? Bo każdy z nas ma obszray, których jest nam „szkoda”, […]