Enter your keyword

Blog

Normalność jest w cenie?

Normalność jest w cenie?

Pewna marka sklepów spożywczych chwali się, że „wstrząśnie światem” obniżając cenę masła i wody… – zapewniam, że nie wstrząśnie, a tylko udaje, że potrafi więcej niż potrafi. W dzisiejszym marketingu hasła „niezwykłe”, „nadzwyczajne” „rewelacyjne” są oklepane i dają za mało pozytywnych emocji i za mało zwracają na siebie uwagę. Więc szuka się kolejnych jeszcze bardziej […]

Niecodzienny Quiz

Niecodzienny Quiz

Gdy idę do sklepu staram się być po prostu klientem. Nie trenerem, nie oceniać jakości obsługi, chyba że tak jak każdy klient – czyli zadowoleniem lub jego brakiem. Zwykle zapewnia to psychiczny komfort przede wszystkim mi samej, ale myślę, że również pozytywnie wpływa na otoczenie. Czasem jednak zdarzają się wyjątkowe rozmowy handlowe. W ostatnim czasie […]

Razem czy osobno?

Razem czy osobno?

Pisząc kolejny program szkolenia z zespołowości zacząłem zastanawiać się nad tym jak odróżnić prawdziwy zespół od zespołu udawanego. Do tych przemyśleń skłoniła mnie jeszcze wczorajsza wypowiedź jednego z uczestników spotkania, w którym miałem okazję uczestniczyć i który powiedział „kiedy byłem bardzo chory, podjąłem prawdziwą decyzję – decyzję, że sam się wyleczę”. Widziałem go wczoraj i […]

Było… nie minęło – czyli o odwadze i pewnym romansie

Było… nie minęło – czyli o odwadze i pewnym romansie

Ech…..tyle mnie rzeczy ominęło, nie z mojej winy – wiadomo – zbieg okoliczności, inne czasy, brak możliwości… – to już nie wróci… Od drobiazgów – że na nartach nie umiem jeździć, że nie zwiedziłam pół świata aż po fakt, że mój angielski kuleje. Brzmi znajomo? Bo każdy z nas ma obszray, których jest nam „szkoda”, […]

Uczę się czy też życie mnie uczy?

Uczę się czy też życie mnie uczy?

Na szafie w naszym biurze wisi naklejka „Uczę się przez całe życie”. Jest tu już od dwóch lat i im częściej na nią patrzę tym bardziej jestem zdania, że powinna brzmieć „życie ciągle mnie uczy”…. Od blisko dwóch miesięcy prowadzę projekt, którego celem jest wzmocnienie komunikacji wewnętrznej w jednym z banków. Prowadzę szkolenia, na koniec […]